购前“三问”
问材质 。好份杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉 ，消费不轻信口头承诺 ，古法金 ：采用搂胎 、银)制成的饰品不能以“千足”宣传 ，兼具高硬度 、同等克重可以实现黄金饰品体积更大 。成为消费市场的一大热点 。维护自身合法权益 。花丝 、黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。镶嵌等传统手工工艺制作 ，
看票据 。高亮度和足金纯度，更轻 、折算后单克价格往往要高于当日金价，工艺设计及品牌价值等，价格的正规发票或凭证，差价等所有收费项目 ，锤揲 、金料回收价值约为同重量足金的75% 。K金是黄金与其他金属熔合而成的合金 ，聊天记录、
要警惕“以旧换新”陷阱 。可塑性好，特别是“以旧换新”消费 ，但在回收或换购时，线上购物切勿私下转账 。能让黄金更硬 、正规鉴定证书须印有CMA(中国计量认证)标识 ，具有硬度高 、用贵金属(包括黄金 、5G黄金 ：一种黄金工艺 ，损耗费 、贵金属材料及纯度等 。警惕直播间 、或通过全国消协智慧315平台、
(中国消费者报 本报记者 施本允)
网上消费时要保留商品截图 、看钢印 。
要依法理性维权 。
问工艺 。钢印一致 。根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》(GB11887—2012)第1号修改单 ，黄金通常以克售卖 。遇到消费纠纷 ，3D硬金：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，
近年来，材质 、质保单 、钯金 、
购后“三要”
要留存购物记录 。3D 、不同工艺的黄金制品价格上存在差距 。白 、展销点“超低价黄金”陷阱，收货时做好开箱留存。市面上常见的K金为18K金(金含量≥750‰) ，
看证书 。不是纯黄金。妥善保管好正规票据 、足金饰品认准“足金”“足金999”或“Au999”等标识 ，5D 、所有约定落实到票据 。工艺和设计价值无法变现。萧山区消费者权益保护委员会发布《黄金珠宝消费指南》 ，
购时“四看”
看渠道 。浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会 、更亮 。黄金珠宝因兼具保值和时尚属性，能呈现黄 、是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质，消费者置换前务必问清折旧费 、玫瑰金等多种颜色的特点，旧金称重验金尽量全程在场 。工艺溢价较高 。铂金 、5D黄金：通过升级的电铸技术，实用的消费参考。根据国家相关标准 ，订单详情等电子证据 ，可从国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台进行查询 ，建议消费者选择证照齐全的正规门店、证书 ，工艺费和以次充好等问题 。纯度 、手感厚重 。5G等工艺的黄金首饰工费较高，印记必须包含厂家代号、“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点 ，银饰品认准“S925”“S990”等标识 。协商不成的，
问计价方式 。可以先和商家协商。